职位详情

客服专员/助理
4k-6k / 郑州 / 专科及以上学历 / 校招
2022/02/17    发布于中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司    1334人浏览   
职位信息
职位名称:客服专员/助理
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:专科
工作城市:郑州
招聘人数:10 人
招聘单位:中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司   查看详情
专业要求:通信类/金融保险类/经济学类/心理学类/教育类
晋升路径:无
职位描述
1、主要负责老客户的售后管理;
2、通过热线电话解答客户对产品的疑问,并详细做好问题记录;
3、无法解答的问题及时上报相关部门,跟踪问题解决的进度;
4、收集整理客户建议,提出相应解决方案。
Alternate Text  地址: 河南省郑州市高新区莲花街100号25号楼115室
Alternate Text  邮箱: hgdjyzx@163.com
Alternate Text  邮编: 450001
单 位 招 聘: 0371-67756176/67756177
就 业 手 续: 0371-67756299/67756066
创 业 服 务: 0371-67756179
职 业 发 展: 0371-67756817
工 作 时 间: 上午:8:30-12:00
下午:14:30-18:00