职位详情

客服专员/助理
4k-6k / 包头 / 本科及以上学历 / 校招
2025/11/10    发布于金科智慧服务集团股份有限公司河南分公司    175人浏览   
职位信息
职位名称:客服专员/助理
职位类别:客服专员/助理
工作性质:校招
月薪范围:4k-6k
学历要求:本科
工作城市:包头
招聘人数:1 人
招聘单位:金科智慧服务集团股份有限公司河南分公司   查看详情
专业要求:无
晋升路径:无
职位描述
岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费等;
2.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉;
3.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;
4.负责项目经营性业务宣传、执行。
任职要求:
1.2023至2026届统招专科及以上学历,物业专业或具备同岗位工作经验优先考虑。
2.具备良好的学习能力、沟通能力和自我管理能力;
3.熟悉基本的电脑操作、有一定的文字功底。
Alternate Text  地址: 河南省郑州市高新区莲花街100号25号楼115室
Alternate Text  邮箱: hgdjyzx@163.com
Alternate Text  邮编: 450001
单 位 招 聘: 0371-67756176/67756177
就 业 手 续: 0371-67756299/67756066
创 业 服 务: 0371-67756179
职 业 发 展: 0371-67756817
工 作 时 间: 上午:8:30-12:00
下午:14:30-18:00