岗位职责：
1.负责云平台管理、云产品、安全策略配置等，管理Linux/Windows Server服务器，包括服务部署、系统运维、性能调优、安全加固与故障排查；
2.监控平台管理，对公司服务器、网站加入监控平台并配置报警；
3.负责IT服务工单的受理、分级、处理、跟踪和升级，确保用户问题及时响应并形成闭环；
4.协助负责桌面终端及办公IT场景的日常服务，完成电脑、操作系统、办公软件、打印机及会议室等相关IT设备的安装、配置、巡检和故障处理；
5.协助办公网络、无线网络、网络准入及相关基础服务的运行维护、监控和故障排查；
6.协助域名与网站支持，负责域名、DNS、证书及备案技术支持。

任职要求：
1.本科及以上学历，计算机类相关专业，英语四级及以上；
2.熟悉计算机网络及服务器基础知识，了解TCP/IP、交换路由、无线网络、DHCP和DNS等基本原理，具备Windows及Linux终端、办公软件和电脑硬件的安装配置及基础故障排查能力；
3.熟悉主流的Prometheus、zabbix监控工具，能够独立完成监控配置及报警通知；
4.掌握Nginx、Redis等主流中间件的部署、配置、优化与漏洞修复;
5.了解主流云平台（阿里云/腾讯云/华为云）核心云产品的产品特性、适用场景，并具备基本的资源配置与日常运维操作能力；
6.具备良好的问题分析、服务意识和沟通能力，能够准确记录问题并跟踪处理结果，具备良好的数据整理和文档编写能力，能够维护资产台账、编写操作指引和故障记录；
7.了解Python、PowerShell或Shell等至少一种脚本或自动化工具，并具备主动学习和应用AI工具提升工作效率的意识，具备主动提升运维效率的意识。